Milletdevlet iletişiminin önemli bir unsuru olan ve vatandaşların çeşitli konularda şikayetlerini, önerilerini ve taleplerini iletebileceği CİMER'e 2024 yılında rekor düzeyde başvuru yapıldı. Geçen yılın verilerine göre, 4,5 milyondan fazla başvuru CİMER'e ulaştı.

2024 yılında vatandaşlar, kamu hizmetlerine ilişkin şikayetlerini ve taleplerini CİMER üzerinden ileterek, sorunların çözümü için girişimde bulundular. Bu rekor düzeydeki başvurular, devlet ile vatandaş arasındaki iletişimi güçlendirirken, kamu hizmetlerinin kalitesinin artırılmasına da katkı sağladı.

CİMER'in etkin bir şekilde kullanılması, devletin vatandaş odaklı hizmet anlayışının bir yansıması olarak değerlendiriliyor. Vatandaşların sorunlarına daha hızlı ve etkili çözümler bulunmasına olanak tanıyan bu platform, açık ve şeffaf bir iletişim ortamı yaratıyor.

Gelecek yıllarda da CİMER'e yönelik başvuruların artması beklenirken, devletin vatandaşlarla olan iletişimini daha da güçlendirecek adımların atılması önem taşıyor. Milletdevlet ilişkisinin temel noktalarından biri olan iletişimin, CİMER gibi platformlar aracılığıyla daha etkili ve verimli hale getirilmesi, halkın da devlet yönetimine daha fazla katılımını sağlayabilir.